التجزئة والبقالة · المرتجعات
مرتجعات واسترداد تبدأ من الإيصال الأصلي
في TajerGo يبدأ الإرجاع من عملية البيع الأصلية، فيُسترد ما دُفع فعلًا ويعود الصنف إلى المخزون. ويترك كل استرداد سجل تدقيق بمن نفذه ومتى، والاسترداد والمرتجعات متاحة في كل الباقات، ومنها المجانية.
خطوة بخطوة
كيف يعمل
ابحث عن البيع
استدعِ الإيصال الذي أحضره العميل؛ فيه البنود والخيار المباع وطريقة الدفع.
العثور على الإيصال الأصلي وتمييز السطر المرتجع. تحقق من المرتجع
اختر الأصناف العائدة وتأكد أنها قابلة للإرجاع حسب سياسة متجرك.
الإيصال يحمل ما يلزم للتحقق من المرتجع. استرد وأعد إلى الرف
استرد ما دُفع مقابل تلك البنود. الأصناف الصالحة للبيع تعود إلى رصيد الرف، والتالفة لا تعود.
الصنف المرتجع يعود إلى رصيد الرف. راجع السجل
يرى المالك كل استرداد مع اسم الكاشير والوقت والسبب، ويمكنه أن يشترط موافقة المدير على الاسترداد في الفرع.
استرداد ينتظر موافقة المدير.
ما يمكنك فعله
الإرجاع من البيع الأصلي
اختر البنود من الإيصال الحقيقي فيطابق الاسترداد ما دُفع.
الاسترداد بطريقة الدفع نفسها
سجّل الاسترداد على طريقة الدفع الأصلية ليبقى إغلاق الوردية نظيفًا.
العودة إلى المخزون
الأصناف الصالحة للبيع تعود إلى رصيد ذلك الصنف والخيار.
سجل التدقيق
كل استرداد يُظهر من نفذه ومتى ولماذا.
موافقة المدير على الاسترداد
اختر لكل فرع هل يحتاج الاسترداد إلى موافقة المدير قبل تنفيذه.
الحلقة المترابطة
مرتبط بـ
الأسعار
الباقات والأسعار
الأسئلة الشائعة
أي باقة تشمل الاسترداد والمرتجعات؟
الاسترداد والمرتجعات متاحة في كل الباقات، ومنها المجانية، كما في صفحة الأسعار.
هل يعود الصنف المرتجع إلى المخزون؟
نعم، حين يحدده الموظف صالحًا للبيع. ويمكن إبقاء التالف خارج رصيد الرف.
هل أعرف من نفّذ الاسترداد؟
نعم. يسجل كل استرداد الموظف والوقت والسبب، فيراجعه المالك لاحقًا.
شاهد مرتجعًا من الإيصال حتى الرف
احجز عرضًا توضيحيًا أو ابدأ بالباقة المجانية.